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＜トレハ通販“林原e-shop”の夏季休業のお知らせ＞
トレハ通販“林原e-shop”の夏季休業を以下の通りご案内させていただきます。
何かとご不便をおかけすることと存じますが、何卒ご理解・ご協力賜りますようよろしくお願い申し上げます。お急ぎの方は休業前にご注文下さいますよう、重ねてお願い申し上げます。
【トレハ通販“林原e-shop”の夏季休業日】
2017年8月11日（土）〜8月14日（火）
【トレハ通販“林原e-shop”受注・出荷業務】
1） お支払い方法：クレジットカード（Webのみ）、代金引換
8月10日（金）15時までのご注文分 → 8月10日（金）出荷
8月10日（金）15時以降のご注文分 → 8月15日（水）以降出荷
2） お支払方法：銀行振込（先払い）
8月10日（金）15時までのご入金確認分 → 8月10日（金）出荷
8月10日（金）15時以降のご入金確認分 → 8月15日（水）以降出荷
3） お支払い方法：代金後払い（クロネコ代金後払いサービス利用、電話・FAXのみ）
8月10日（金）15時までの審査通過分 → 8月10日（金）出荷
8月10日（金）15時以降の審査通過分 → 8月15日（水）以降出荷
＜豪雨災害による弊社製品への影響について（7月9日9:30発信）＞
この度の豪雨災害により被災された皆様には心からお見舞い申し上げます。
2018年7月6日（金）岡山県に発令された大雨特別警報（現在は解除）に関連した豪雨災害による弊社操業状況、製品への影響につきまして下記の通りご報告いたします。
この度の災害に関しまして、多くのご心配をおかけ致しました。
基本的な生産設備への影響はございません。ただし、製品出荷につきましては、交通インフラ等の被災状況による遅延等が一部発生いたしております。
弊社一丸となってお客様への影響を最小限に抑えるべく活動して参りますので、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
記
1．工場および弊社施設、従業員への影響
・大雨による工場、関連施設の操業・事業継続にかかわる直接的被害はありません。
・一部施設で軽微な排水不良が発生いたしましたが、現在は正常化しております。
・一部従業員宅、通勤経路の被災等により出勤が困難になる状況は発生していますが、従業員の安全を最優先に細心の注意を払いながら、製造を継続してまいります。
2．出荷・納入への影響
現時点（7月9日9時時点）では、受注・発送業務が営業カレンダー通りに行える状況にございます。
しかしながら、現時点での交通機関・道路等への影響が確認できていないため、お届けに遅延等が発生する可能性がございます。
お客様には誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
なお、お届け遅延に関する詳細情報につきましては、ヤマト運輸株式会社のホームページの「お荷物のお届け遅延状況について」http://www.kuronekoyamato.co.jp/chien/chien_hp.html をご覧ください。
＜トレハ2kg袋包材表示変更のお知らせ＞
3．今後の対応について
お客様への影響を最小限に抑えるべく引き続き製造、製品出荷を実施してまいります。
製造、納入に関わる状況変化が発生した場合は、当WEBサイト、営業担当者を通じて速やかにお知らせいたします。
以上
＜6月18日7時58分頃に大阪府北部を震源地とした地震の影響につきまして＞
現時点（6月18日17時時点）で弊社施設（岡山市）に影響はなく、受注・発送業務が営業カレンダー通りに行える状況にございます。
しかしながら、現時点での交通機関・道路等への影響が確認できていないため、お届けに遅延等が発生する可能性がございます。
お客様には誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
なお、お届け遅延に関する詳細情報につきましては、ヤマト運輸株式会社のホームページの「お荷物のお届け遅延状況について」http://www.kuronekoyamato.co.jp/chien/chien_hp.html をご覧ください
＜4月9日(月) 1:32 頃に島根県を震源地とした地震の影響につきまして＞
現時点（4月9日9時時点）で弊社施設（岡山市）に影響はなく、受注・発送業務が営業カレンダー通りに行える状況にございます。
しかしながら、現時点での交通機関・道路等への影響が確認できていないため、お届けに遅延等が発生する可能性がございます。
お客様には誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
なお、お届け遅延に関する詳細情報につきましては、ヤマト運輸株式会社のホームページの「お荷物のお届け遅延状況について」http://www.kuronekoyamato.co.jp/chien/chien_hp.html をご覧ください
＜雑誌Natureに掲載されたトレハロースに関する論文について＞
雑誌Natureに論文 “Dietary trehalose enhances virulence of epidemic Clostridium difficile” が掲載されました。これを基に、WEBニュース等でトレハロースに関する報道がなされております。
この研究論文に関する弊社の見解、及び弊社が製造販売しておりますトレハ®（トレハロース）の安全性に関しての報告を、株式会社林原Webサイトに掲載しております。
詳しくは以下のページをご覧ください。
https://www.hayashibara.co.jp/data/1416/press_tp/
＜送料値上げのお知らせとお願い＞
この度提携運送会社より運賃値上げの申し入れがあり、慎重に協議を重ねた結果、大変心苦しい限りではございますが林原e-shopの送料を改定させていただくこととなりました。
つきましては、2017年10月出荷分より送料を以下の通りとさせていただきます。お客様にご負担をおかけすることとなりますが、さらなる品質・サービスの向上に努めてまいりますので、なにとぞご理解、ご了承賜りますようお願い申し上げます。また、今後とも変わらぬご愛顧のほど、重ねてお願い申し上げます。
【新送料適用となる受注・出荷】
| お支払い方法 | 受注 | 出荷 |
| ・クレジットカード（Webのみ） ・代金引換 | 9月29日（金）15時以降のご注文分 | 10月2日（月） 以降 |
| ・銀行振込（先払） | 9月29日（金）15時以降のご入金確認分 | |
| ・代金後払 （クロネコ代金後払いサービス利用、電話・FAXのみ） | 9月29日（金）15時以降の審査通過分 |
【送料】
| 配送地域 | 新送料（税込） | 旧送料（税込） |
| 北海道・沖縄 | 1,296円 | 1,132円 |
| 東北・関東・信越 | 648円 | 566円 |
| 北陸・中部・関西・中国・四国・九州 | 594円 | 566円 |
＜代金後払い決済（コンビニ・郵便局・auかんたん決済）開始のお知らせ＞
電話・FAXでのご注文に限り、主要なコンビニエンスストア・郵便局およびKDDIのキャリア決済サービス「auかんたん決済」でお支払いができる「クロネコ代金後払いサービス」がご利用いただけるようになりました。
WEBからのご注文には対応しておりません。悪しからずご了承ください。
WEBからのご注文には対応しておりません。悪しからずご了承ください。
詳細はこちらをご覧ください。
＜ヤマト運輸の「配達時間帯」指定枠変更のお知らせ＞
ヤマト運輸の「配達時間帯」の指定枠変更のため、配達指定日が2017年6月19日以降については、
以下の時間帯指定に変更されます。予めご了承ください。
（現） → （新）
・12時〜14時 → 時間帯指定なし
・20時〜21時 → 19時〜21時
＜「トレハまるわかり特集」ページ開設のお知らせ＞
左のサイドメニューからご覧ください。
この度トレハ2kg袋の包材の表示を下記の内容にて変更することになりましたので、ご案内申し上げます。なお、包材の表示は変更になりますが、包材の材質、製造場所の変更はございません。
記
１．一般消費者向け販売の対応に伴う包材の表示変更
【追加、変更点】
・栄養成分表示の追加
・リサイクルマークの追加
・製造者（表示責任者）の住所（岡山市北区下石井1-1-3）を追加
・製造所の所在地（岡山市中区桑野525-113）を加工所の所在地に変更
２．変更時期
2016年1月製造分より予定。
３．対象製品
トレハ2kg袋
以上、
＜メール便配送終了とネコポス配送開始についてお知らせ＞
ヤマト運輸（株）「メール便」サービス終了に伴い、2015年10月01日より配送方法の「メール便」が新サービス「ネコポス」に切り替わります。
メール便同様、ネコポスもトレハ（500g）、トレハブック（洋菓子編または和菓子編）いずれか1点のご注文の場合にご利用いただけ、受取人様のポストへのお届けとなります。お届け日数は、メール便より迅速な宅急便と同様となりますが、到着日時のご指定は出来かねます。
送料は全国一律税込205円です。
＜ご注意＞
ネコポスはポストにお届けするサービスです。ドライバーによる直接お届けをご希望される場合は、宅急便をご選択ください。
＜7/1販売開始のお知らせ：トレハブック洋菓子編第三版＞
2016年7月1日(水)より、林原e-shopにてTREHA BOOK「トレハを知り、糖を知る」−洋菓子編−第三版の販売を開始します。
2012年発刊の第二版に、「『糖』を理解するための指標」、韓国・ソウルの人気パティスリー「オテル・ドゥース」オーナーシェフ、ジョン・ホンヨン氏のインタビュー、製菓パーツに2品目が追加され、8ページ増の拡充版です。初版から本体価格は据え置きのまま、内容は実に合計20ページ増となっています。
どうぞお楽しみに！
＜林原e-shopリニューアルオープン＞
2015年4月10日、Web通販ショップ「林原e-shop」をリニューアルいたしました。
個人の方にも使っていただきやすいデザインになっています。
＜クレジットカード決済開始のお知らせ＞
2014年1月14日より、クレジットカード決済がご利用いただけるようになりました。
従来の決済方法の代金引換と銀行振込（前払い）に加え、クレジットカード決済はWebでのご注文時にご利用いただくことができ、大変便利です。是非ご利用ください。
※クレジットカード決済はお電話、FAXでのご注文の場合にはご利用いただけません。ご了承ください。
※クロネコwebコレクトのクレジットカード払いシステムを利用しますので、安心してご利用ください。
お客様のクレジットカード情報が弊社に通知されることはございません。
カテゴリ
ショッピングカート
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| 2018年8月 | ||||||
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